Kunden & Vorgänge
- Kunden, Ansprechpartner und Einsatzorte verwalten
- Anfragen, Notizen, Fotos und Dokumente am Vorgang bündeln
- Kunden-, Objekt- und Auftragshistorie für die weitere Bearbeitung nutzen
Die Funktionen der Handwerkersoftware RichtIQ: kaufmännische Abläufe, Planung, Baustelle und Buchhaltung in einem ERP-System. Und der IQ-AI Agent erledigt die Arbeit darin für Sie.
KIJede Funktion auch per IQ-AI Agent, per Text oder Sprache.
Den konkreten Funktionsumfang, die verfügbaren Module und die Einbindung in Ihre Abläufe klären wir in der persönlichen Vorführung. App, KI-Funktionen und individuelle Automatisierungen werden passend zu Ihrem Betrieb abgestimmt.
Der IQ-AI Agent arbeitet mit allen Funktionen auf dieser Seite. Sie schreiben oder sagen ihm, was zu tun ist. Er sucht die passenden Daten heraus und erledigt die Arbeit direkt in RichtIQ, auf jeder Seite.
Sie behalten die Kontrolle. Angelegt, geändert, gebucht und versendet wird erst nach Ihrer Bestätigung im Chat. Der Agent arbeitet mit Ihren Benutzerrechten, jede Aktion wird protokolliert.

„Rechne alle erledigten Aufträge ab und schick die Rechnungen raus.“
Der Agent nennt die Aufträge und zeigt die Rechnungen. Sie klicken auf Ausführen.
Rechnungen erstellt, E-Mails nach Ihrer Freigabe versendet und als versendet festgeschrieben.
Kundenverwaltung ist die Grundlage für den gesamten Auftrag. Ansprechpartner, Einsatzorte, Anlagen und vergangene Arbeiten bleiben miteinander verbunden.

Ein Hausverwalter beauftragt Arbeiten an mehreren Gebäuden.
Der Auftrag wird der richtigen Adresse und Anlage zugeordnet.
Das Team sieht, was beim letzten Einsatz dokumentiert wurde.
Kalkulieren Sie mit Ihrem Artikelstamm und Ihren Textbausteinen. Wird das Angebot angenommen, entsteht daraus der Auftrag mit den bereits erfassten Positionen.

Ein Kunde möchte seine Beleuchtung erneuern.
Material und Montage werden mit Positionen kalkuliert.
Nach Freigabe werden die vereinbarten Leistungen eingeplant.
Die digitale Plantafel bringt Aufträge, Mitarbeiter, Teams und Fahrzeuge in eine gemeinsame Planung. Abwesenheiten und wiederkehrende Wartungen werden dabei berücksichtigt.

Die Wartung einer Heizungsanlage erhält einen Termin und ein Team.
Ein dringender Einsatz kommt hinzu; Termine werden umgeplant.
Nach der Wartung wird der nächste fällige Termin vorbereitet.
Auftrag, Leistungsnachweis und Rechnung gehören zusammen. RichtIQ führt die Informationen aus Büro und Baustelle für die Abrechnung und die weitere kaufmännische Bearbeitung zusammen.

Leistungen, Material und Arbeitsbericht liegen am Auftrag vor.
Das Büro erstellt die passende Rechnung und versendet sie.
Zahlungseingang und offene Posten bleiben im Blick.
Stammdaten und betriebliche Zahlen unterstützen die tägliche Arbeit: von der Angebotserstellung bis zum Überblick über ausgeführte Einsätze.

Artikel- und Preisdaten kommen aus dem Großhandel.
Positionen fließen in Angebot und Auftrag ein.
Die erfassten Vorgänge stehen für betriebliche Übersichten bereit.
RichtIQ passt sich an Ihren Betrieb an, nicht umgekehrt. So nutzen verschiedene Gewerke die gleichen Bausteine.
Prüf- und Wartungstermine mit Folgetermin, Material per DATANORM, Arbeitsbericht mit Unterschrift vor Ort.
Mehr erfahren →02Wartungsverträge mit automatischem Folgetermin, Störungsmeldungen über den KI-Telefonagenten, Material vom Großhandel.
Mehr erfahren →03Aufmaß im Projekt, Abschlags- und Schlussrechnung, Fotos vom Vorher und Nachher am Auftrag.
Mehr erfahren →04Projekte mit Abschlägen, Angebote mit Textbausteinen, Montagetermine in der Plantafel.
Mehr erfahren →05Ausschreibungen per GAEB einlesen, Aufmaß erfassen, Teams und Fahrzeuge für die Baustelle planen.
Mehr erfahren →06Wiederkehrende Pflegeaufträge, Saisonplanung im Team, Zeiten direkt in der App.
Mehr erfahren →07Aufmaß nach Fläche, Material zum Auftrag buchen, Dokumentation mit Fotos und Unterschrift.
Mehr erfahren →08Material und Fertigung im Angebot, Montageplanung, Wartung von Toren und Anlagen.
Mehr erfahren →09Leistungsverzeichnisse per GAEB, Aufmaß und Abrechnung nach Leistungsstand, § 13b.
Mehr erfahren →10Objekte je Kunde, wiederkehrende Einsätze, Zeiterfassung und Sammelrechnung.
Mehr erfahren →Der Tagesüberblick mit offenen Aufgaben, fälligen Wartungen und dem, was ansteht.
Kunden, Aufträge, Angebote und Rechnungen mit einem Tastendruck finden.
Rückmeldungen aus der App und wichtige Ereignisse direkt im Programm.
Festlegen, wer was sehen und bearbeiten darf, vom Büro bis zum Monteur.
Eigenes Briefpapier, Druckvorlagen und wiederkehrende Texte für alle Dokumente.
Versehentlich Gelöschtes einfach wiederherstellen.
Fahrzeuge planen und TÜV- und HU-Termine im Blick behalten.
Anträge stellen, genehmigen und in der Planung berücksichtigen.
Barzahlungen erfassen und den Tagesabschluss sauber führen.
Mails aus dem Programm senden und lesen, auch mit Microsoft 365.
Bauleistungen mit Steuerschuldnerschaft im Angebot, in der Rechnung und in der E-Rechnung.
Projekte mit LV-Positionen, Aufmaß und kumulierter Abrechnung.
Wir zeigen Ihnen persönlich, wie die Bausteine für Ihren Betrieb zusammenspielen. Unverbindlich, am Telefon oder per Bildschirm.